Nedávno jsme dostali krásnou zprávu, která nás opravdu potěšila: „Ráda bych poděkovala celému týmu, který dochází k mojí mamince. V posledních týdnech procházíte náročným obdobím, přesto jste dokázali zachovat vysokou úroveň péče, lidskost i ochotu. Každý z vás přistupuje ke své práci s laskavostí, trpělivostí a skutečným zájmem o člověka, což je v dnešní době obdivuhodné. Moc si toho vážíme.“Taková slova podpory pro nás znamenají opravdu mnoho. 

Právě v době, kdy naše služby – Charitní pečovatelská služba, Osobní asistence a Domácí zdravotní péče – čelí velké zátěži a mimořádným zkouškám, nám tato slova připomínají, proč to všechno děláme: kvůli lidem, kterým můžeme být oporou. Děkujeme všem, kdo si všímají naší práce. Vaše uznání je pro nás tou největší motivací pokračovat dál s lidskostí, trpělivostí a srdcem na pravém místě.

Chtěla bych touto cestou vyjádřit poděkování a vděk za pomoc při péči o mého otce. Nedokáži ani přesně vyjádřit, jak byla vaše pomoc pro nás důležitá. Zejména konzultace s paní sociální pracovnicí. Moc mi pomohla nejen svojí empatií a schopností vykomunikovat péči i s mým otcem, ale i potřebným nadhledem a vírou, že se vše zvládne v prostředí domova. Bez Vaší pomoci bych situaci vůbec nezvládla řešit, tátovi se zpříjemnil a prodloužil život v domácím prostředí o půl roku. Nyní je umístěn v domově s pečovatelskou službou. Ještě jednou všem děkuji a přeju všem hodně zdraví a štěstí.

V době, kdy většina lidí nachází čas na vyjádření nespokojenosti, je důležité vyjádřit spokojenost, zvláště když je oprávněná. Chtěla bych touto cestou poděkovat za skvělou práci, profesionální a přitom lidský přístup paní Zdeňky V. Skořepové. Přišla jsem k ní ve stavu bezmoci. Její přístup mi ukázal, že „házet flintu do žita“ se má až úplně v té poslední fázi, rozhodně ne dříve. Měla jsem veliké štěstí, že jsem byla přidělena právě k ní. Děkuji.

Chtěla bych touto cestou poděkovat Všem vašim zaměstnancům za pomoc při péči o mou mamku. Když mi v nemocnici oznámili, že zůstane upoutaná na lůžko a mám si zařídit vše potřebné, byla jsem bezradná.

Jako první mne napadla Charita. Obrátila jsem se na p.Volkovou, která mi hned velice ochotně pomohla vybrat pomůcky, které bych mohla potřebovat a domluvila mi odvoz těchto pomůcek domů. Byla velice ochotná, milá a vstřícná a ještě mi doporučila váš Výukový pokoj, kde se mně ujala p.Knytlová. Vše mi opět ochotně vysvětlila a předvedla. Ukázala mi jak mám s mamkou pracovat, jak jí přebalit, jak jí dát na vozík a různé další vychytávky, na které bych sama nepřišla. Když mi dali mamku domů volala mi a měla zájem jak to zvládáme. Moc mi to vše pomohlo. Poté k nám přijel na domácí šetření p.Schmidt s p.Zettnerovou, doma mi ochotně vysvětlili vše ostatní, dali mi kontakty na obědy, řekli mi jak probíhá péče z Vaší strany a s čím mi může Charita ještě pomoci. Chodím do práce na směny a vždy mi vyšli vstříc s naplánováním pečovatelek tak, abych mohla být v práci v klidu, že je o mamku velice dobře postaráno. A v neposlední řadě chci velice poděkovat všem pečovatelkám, které k mamce chodily vždy s úsměvem a dobrou náladou. Jejich práce si strašně moc vážím a skláním se před nimi. Pomáhaly s hygienou, s jídlem, mytím hlavy i dalšími potřebami. Byli vždy ochotné, milé, usměvavé a mamka se těšila až přijdou a popovídají si s ní. Popravdě musím přiznat, že takhle perfektní péči a dobře odvedenou práci jsem si neuměla představit. S pomocí všech těchto Vašich zaměstnanců mohla být mamka doma a já mohla chodit v klidu do práce s pocitem, že je o mamku velice dobře postaráno.